用户服务

智能门禁故障报修指南

时间:2025-10-17 15:39:24 浏览量: 打印

如校园卡无法刷开楼栋入口大门门禁或寝室智能入户门锁,请使用湘大校园APP进行报修。

方法一:使用湘大校园APP“扫一扫”扫描下方二维码进行报修。

方法二:湘大校园APP选择“在线报修”,点击“我要报修”。在“维修类别”中的大类里选择“智能门禁”选项。在小类中根据情况选择“楼栋入口大门门禁”或“寝室智能入户门锁”。按照要求填写完相关信息后点击提交。

一般情况下请使用湘大校园APP进行报修。紧急情况下请联系:

1.楼栋入口大门门禁58298299

2.寝室智能入户门锁:

58298055:北青、西湖、琴湖17-18栋、南苑2-5栋和9-12栋、兴湘9栋

58298255:金翰林、琴湖1-16、南苑1栋和6-8栋和13-14栋、北苑、兴湘1-8栋

特别说明:寝室智能入户门锁维修范围为寝室入户的智能门锁锁体。如果是普通锁、阳台门锁、卫生间门锁或寝室门变形等问题,维修类别请选择:木-防盗门或者门窗锁扣类。

服务监督电话:网络与信息中心校园卡服务中心58298578(请在工作时间拨打)

分享到
快速通道