各位新同学：

校园网信息卡是今后在校学习、生活的重要工具，到校后请携带本人身份证至寝室楼下（西湖、琴湖、金翰林、兴湘）的“湘潭大学校园网信息卡发放激活服务点”领取一张官方认可的校园网信息卡（此卡能免费体验1个月）。现场工作人员为各位新同学实名认证，认证后插入手机即可使用。

友情提示：非官方指定点办理的校园网信息卡无法登录湘大校园网，请各位同学不要上当受骗！！！

一、校园网信息卡功能

身份识别：校园信息卡为超级SIM卡，后期（预计9月底）能对接学校所有门禁系统，支持带NFC功能的手机（苹果手机暂不支持)方便快捷的门禁出入（包含院系办公大楼、学生宿舍大门、寝室门）。

通信服务：校园信息卡内含流量、语音，还可免费登录学校图书馆、教学楼、食堂等公共区域WIFI。

校园网服务:使用校园信息卡方可接入校园内网并可享受知网、学校图书馆等学术数据库查询。还免费赠送宿舍宽带/WIFI,宿舍区域已实现全光网络覆盖:寝室2.5G大带宽及Wi-Fi 7 超快网速，满足 4K/8K 视频、大带宽流量等业务需求,让宿舍每个角落都信号满格。

二、校园网绑定流程

第一步：登录校园网网站：https://zz.xtu.edu.cn/，进行自助绑定，用户名为学号，初始密码为“Xtu@”+入校年份+身份证后6位。登录界面如下：

第二步：选择“我的套餐”,登录校园网自助服务后，点击“我的套餐”附属链接“变更”，选择套餐。

第三步：选择新套餐：选择套餐，周期为计费周期，费用为周期内付费金额，运营商套餐周期和费用由用户购买运营商服务时确定，校园网认证系统不再对周期和费用进行限定。选择好套餐后点击“下一步”，选择生效时间。

第三步：选择生效时间：套餐如没有周期和费用限定（标识为N/A），可选择立即生效，否则建议选择下个计费周期生效，选择立即生效可能有费用损失。选择完成后点击“下一步”，确认套餐变更信息。

第四步：套餐确认：确认套餐变更信息操作无误，点击“确认变更”完成变更操作。

第五步：运营商管理：点击运营商管理，进入运营商账号管理界面。点击“绑定”按钮，进行运营商账号绑定操作。

第六步：绑定运营商账号：选择运营商名称，输入运营商提供的账号和密码，确认无误，点击“保存”完成绑定操作。

三、故障报修

用户无法使用校园网网络服务时，建议先进行故障自查，确认仍然无法使用网络服务时再进行故障报修。

报修时需要提供的信息：账号、姓名、故障现象、已进行的故障自查及结果、联系方式，因用户提供的信息不全造成的报修延误或无法进行报修处理等后果，我中心不受理投诉或承担相关责任。

1.报修服务时间

报修值班时间：全年（含法定假日）8:00-22：00

2.报修方式

1）二维码报修：湘大校园APP“扫一扫”下面的二维码，按提示进行报修。

2）湘大校园APP报修：打开湘大校园APP，进入在线报修，点击“我要报修”，按提示进行报修。

3）电话报修：58293315 

湘潭大学网络与信息中心

2025年8月20日