信息门户的初始密码是用户身份证号码最后六位，若其中含字母X则为大写字母。如果登陆过信息门户但忘记密码了则可按下述步骤找回。

1、登录信息门户，点击“忘记登陆密码？”
 
 

2、核实账号，填写学（工）号、身份证号码和验证码点击下一步


3、系统提供三种找回密码方式，请选择合适的方式找回密码，点击下一步。（本示例说明以“通过密保手机”编写，注册过“湘大校园”APP的用户都已自动绑定密保手机；“通过密保邮箱”和“通过密保问题”都需要用户本人登陆信息门户后进入“安全中心”进行相应设置操作）
  
   
4、说明是以“通过密保手机”找回密码，在找回密码界面点击“下一步”后将会收到发到绑定密保手机的短信验证码。
 
 
5、填写手机验证码，点击下一步。


6、填写需要修改成的自定义密码，点击提交（密码必须要含有字母和数字）。
 
  
7、密码修改成功，返回登陆界面登陆。