常见问题
信息门户忘记密码找回步骤 时间:2025-06-12
不能通过信息门户登陆湘大邮箱的解决方案 时间:2025-06-17

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当不能通过信息门户直接登陆湘大邮箱时,可以采用以下两种方式进入。

  方式一、点击学校首页大图右端的湘大邮箱,然后在邮箱登录界面输入邮箱账号和密码,可快速访问湘大邮箱。


 

 

    方式二、浏览器地址栏中直接输入网址:http://mail.xtu.edu.cn/,然后在邮箱登录界面输入邮箱账号和密码。


    说明:如有问题可发送邮件到mail@xtu.edu.cn上班时间拨打电话:0731-58292315咨询。












在校外访问学校数据库资源的方法 时间:2022-02-27

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在校外访问学校数据库资源的方法

“湘大校园”移动综合服务平台使用方法 时间:2020-06-05

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 1.   APP下载方法

  • 湘大校园APP苹果手机用户在APP Store内搜索“湘大校园”安装即可。

  • 湘大校园APP安卓手机用户可在“应用宝”、“360应用市场”和“华为应用市场”内搜索“湘大校园”进行安装;也可扫描下述二维码下载安装。  

2.   登录方法:用户名请输入学号(或8位数的职工号) ;密码请输入一卡通密码(一卡通初始密码是身份证号码最后六位数字) 。后续按提示依次操作即可(输身份证号码、手机验证码等),其中还需设置一个登陆密码,便于以后APP重新登陆。注意,绑定银行卡仅限于建行湘大支行发出的银行卡。
 
              

VPN升级后部分问题解答 时间:2020-01-11

回复:

            1、登录VPN后仍然提示要使用VPN登录或提示访问的资源不是安全的网站。
    请清理当前使用的浏览器缓存,该问题是由于浏览器仍然使用缓存资源造成。清理浏览器缓存的方法请按自己的浏览器类型通过百度搜索。
    
2、升级后提示服务端无法连接。
    请检查VPN服务器地址是否为:https://vpn.xtu.edu.cnhttps://218.75.242.251https://202.197.228.8。前面必须带https://,否则会提示无法连接服务器。
    
3、升级后VPN经常自动注销。
    首先请确保当前使用的网络环境稳定,如果登录后10秒钟内即自动注销,请卸载当前使用的VPN客户端,然后访问https://vpn.xtu.edu.cn,重新下载客户端。
    
4、手机登录VPN后,访问知网无法下载资源。
    因手机访问知网打开的知网链接实际是wap.cnki.net,该链接没有正常的IP验证授权机制。需要使用手机下载资源的用户可将手机浏览器改为桌面版(请按自己的浏览器类型通过百度搜索相关方法,修改配置会影响手机浏览器显示效果,建议下载完将配置复原),即可正常下载。
         

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