回复:
当不能通过信息门户直接登陆湘大邮箱时,可以采用以下两种方式进入。
方式一、点击学校首页大图右端的湘大邮箱,然后在邮箱登录界面输入邮箱账号和密码,可快速访问湘大邮箱。
方式二、浏览器地址栏中直接输入网址:http://mail.xtu.edu.cn/,然后在邮箱登录界面输入邮箱账号和密码。
说明:如有问题可发送邮件到mail@xtu.edu.cn或上班时间拨打电话:0731-58292315咨询。
回复:
在校外访问学校数据库资源的方法
回复:
1. APP下载方法
湘大校园APP苹果手机用户在APP Store内搜索“湘大校园”安装即可。
2. 登录方法:用户名请输入学号(或8位数的职工号) ;密码请输入一卡通密码(一卡通初始密码是身份证号码最后六位数字) 。后续按提示依次操作即可(输身份证号码、手机验证码等),其中还需设置一个登陆密码,便于以后APP重新登陆。注意,绑定银行卡仅限于建行湘大支行发出的银行卡。
回复:
1、登录VPN后仍然提示要使用VPN登录或提示访问的资源不是安全的网站。
请清理当前使用的浏览器缓存,该问题是由于浏览器仍然使用缓存资源造成。清理浏览器缓存的方法请按自己的浏览器类型通过百度搜索。
2、升级后提示服务端无法连接。
请检查VPN服务器地址是否为:https://vpn.xtu.edu.cn、https://218.75.242.251、https://202.197.228.8。前面必须带https://,否则会提示无法连接服务器。
3、升级后VPN经常自动注销。
首先请确保当前使用的网络环境稳定,如果登录后10秒钟内即自动注销,请卸载当前使用的VPN客户端,然后访问https://vpn.xtu.edu.cn,重新下载客户端。
4、手机登录VPN后,访问知网无法下载资源。
因手机访问知网打开的知网链接实际是wap.cnki.net,该链接没有正常的IP验证授权机制。需要使用手机下载资源的用户可将手机浏览器改为桌面版(请按自己的浏览器类型通过百度搜索相关方法,修改配置会影响手机浏览器显示效果,建议下载完将配置复原),即可正常下载。